実体験をもとにした美容法、ファッション、コスメ、ライフスタイルをつづっています。最近では韓国コスメ、韓国の女の子と美容についての情報も更新中。

キッチン・ブルー

https://mgmggohan44.com

ファッション メイク 韓国

Chuu【通販】で購入したジーンズを返品・交換した話。

更新日:

Sponsered Link




 

 

こんばんは!

今回は、:CHUU マイナス5キロジーンズ を購入した口コミと着用画像まとめレポ!サイズについての注意点も記載あり。でお話ししたように Chuu公式通販で買ったマイナス5キロジーンズを返品交換した詳細についてをお話していきたいと思います!

 

Chuuで商品を購入して返品・交換したいけれど方法が分からない。。
送料はいくらかかるの?

 

など、手続きの流れから商品の到着までを細かく記載してあります!

最後の方には 筆者自身の返品・交換にかかった日数を時系列順に分かりやすく解説していますので
よかったら最後までご閲覧いただければ幸いです♪

 

Chuuを知らない方はこちらから↓

韓国ファッションブランド【chuu】とは?送料や質、届くまでの期間についても調査!<口コミ>

  こんばんは! 前回の韓国ファッション通販サイト「17kg」に引き続き今回は 韓国や日本でも大人気の「chuu」という 20代〜30代に人気のアパレルブランドをご紹介したいと思います!! ...

続きを見る

 

◇ Chuuが返品・交換に応じる条件

 

初めに、Chuuで購入した商品を返品または交換する際には「クリアすべき条件」がいくつか存在することを理解しなければなりません。

 

返品・交換をしたい理由も重要ですが

何よりこの 条件 が満たされていない場合、如何なる理由を以ってしても返品交換に応じてもらえないため注意が必要。

 

その条件とは?

商品を受け取ってから7日以内であること

タグ類を取っていないこと(破損・取ってから取り付けるなども当然NG)

返送された商品に匂いや汚れがついていたり、洗濯したものは返品・交換不可

商品を使用した形跡が見受けられる場合も交換・返品不可(試着はok!後から詳しく解説します。)

配送時に生じる商品のしわ及び、(大量生産の特性上)糸の継ぎ目あとや小さなほつれが生じる場合があるが、欠陥商品の扱いとはならないため交換・返品不可

商品にタグ・ラベル・値札などがないものは 商品の欠陥ではないため交換返品不可

以上の条件です。

(詳しくはChuu公式HP*お客様のご都合による返品ページをご閲覧下さい。)

 

返品・交換を申請する前に、まずは 手元にある商品が上記の条件をクリアするものなのかどうかを確認して下さい。

 

クリアした場合は、次の段階へ進みます。

<Sponserd Link>

 

◇送料・申請について

 

送料は、サイズが合わないなどのこちら側の都合による返品理由の場合 全てこちら負担となります。

筆者が今回 返品・交換した理由もこれにあたります。

 

上記の条件を満たしていることを確認できたなら、次はchuuへ返品・交換のための申請を行いましょう。

申請は 掲示板またはお問い合わせメールにて情報を記入して送付するのですが、筆者はより確実に連絡が取れるよう メールで取引致しました。

 

jp@chuu.co.kr

↑chuu 返品・交換お問い合わせメールアドレス

 

 

そして 当然送付状には

 

注文番号、名前、住所、電話番号

正確に記入する必要があります。

 

 

上記の申請が完了すれば後はchuuからの返信を待つのみです。

<Sponsered Link>

chuuからの連絡は、土日祝を除き、即座の対応をいただけたのが印象的でした。

そして、返信メールに記載された住所へ商品を送り、無事商品の到着が確認できたら検品が完了するまで待ちます。

 

《交換・返品先 :〒 01158 3F CHUU, 55, SOLMAE-RO 50-GIL, GANGBUK-GU, SEOUL, KOREA》

TEL:05031368282

 

そして、送料についてですが基本的には全てこちら負担

商品を送る際は 荷物の重さや送る方法(&オプション)によっても、個人により金額はバラバラ。

 

しかし、chuu側の検品完了後 新たな商品を送ってきてもらう場合には 公式サイトでお買い物した時と同様の、一律1200の送料が平等に発生します。

 

その送料をchuu返信メールに記載された個人ページからサイトへ飛び、決済すれば、これにて全ての返品・交換手続きは終了です。

 

お疲れ様でした。

 

◇まとめ

 

筆者の場合 申請から、交換した商品が自宅へ届くまでどれくらいかかったか

時系列で表してみると、

5月12日 申請(確か土曜だった)

5月14日 返信がくる

5月14日 返信内容に従い商品を返送。今日返送したことを連絡する。

5月17日 返信がくる

5月21日 商品到着の確認メールを送信したところ、検品が完了したと返信がくる

5月22日 決済

5月29日(?)商品が自宅へ届く

 

手続き〜商品が届くまでトータルで、約17日間要したことが分かりますね。

 

これが長いのか短いのかは個人の判断によりけりですが

筆者自身は結果的に、返品・交換をしてよかったと思っています。

 

筆者が細かく連絡していたからなのか、理由は定かではありませんが、本当に一つ一つの対応がでした。

連絡したことや確認催促メールなどの返信が丁寧に届き、連絡を取り合っていてとても安心。

 

何か分からないことや不安点があれば即座に連絡が取れるということは 精神衛生面でもかなり重要ですよね。

 

その点 chuuの対応はとても優れていたように感じました。

 

交換して届いた商品も、しっかりと包装されており 最後まで抜かりなかったです。

 

ケノン脱毛器の効果と使い方、口コミと副作用・男性の髭にも効果が出るのかを徹底調査!

    巷では【ブラウンVSケノン】と言われるほどに「家庭内脱毛器」の首位を争っている二つのブランドがありますが、 今回はそんな『ケノン』の効果と口コミ、使い方や副作用についてを徹 ...

続きを見る

 

さて、これから返品・交換を考えておられる方は 必ずchuuサイトの返品交換ページの利用案内を詳しく熟読すること推奨します。

 

そして 当然ですが タグを切ってからの返品の強要商品を使ってからの返送、などの人として常識に欠ける行動は慎みましょう。

皆(ご自身含め)が安心して、快く通販を利用できるように正しい知識を身につけ、これからもネットショッピングを楽しむことがベストですね!

 

最後までご閲覧いただきありがとうございました。

 

Chuuでお買い物するなら、送料無料3rdspringでがお得!(*chuu公式通販サイトでは8000以上の購入で送料無料となりますが、それ以内は全国一律1200円がかかります。)

chuuのお洋服が買える3rdspringをチェック!

 

≪合わせて読みたい!≫

Chuu【公式通販】で14点お買い物!発送から届くまで、届いた商品の品質などをリアル口コミレビュー!【韓国】

    츄 chuu korea officialさん(@chuu_official)がシェアした投稿 - 2018年 4月月28日午後11時01分PDT   Chuuは 韓国ホン ...

続きを見る

【500円!?】NMB48アカリン(吉田朱里)モデルの激安カラコンがナチュラルに盛れる!購入した『eye closet』をリアル口コミレポ!

    カラコン通販ホテルラバーズ(ホテラバ) officialさん(@hotel_lovers.official)がシェアした投稿 - 2017年11月月1日午前8時29分PDT &nbs ...

続きを見る

【PRISTIN】チュ・ギョルギョン 元I.O.Iで可愛いけれど性格はクール?整形やインスタ・ツゥイとの関係も。

    Do Re Me Fa Sol La Xi Yeon~ さん(@gwiyomixiyeon_)がシェアした投稿 - 2018年 5月月13日午前9時04分PDT   &nb ...

続きを見る

キャンメイク 24時間使える『シークレットビューティーパウダー』が肌補正に最適!使い方と感想まとめレポ!口コミもあるよ!

    こんばんは! 今回は プチプラコスメでお馴染みのキャンメイクの『シークレットビューティーパウダー』についてをご紹介! 使用感想の他にも使い方やコツ、口コミ・商品の説明などの ...

続きを見る

 

≪chuu関連≫

【韓国】黒髪ダイナマイトボディ!chuu専属日本人モデル【あさきちゃん】をご紹介!インスタやカップ、すっぴん・体重についても徹底調査!

    chuu_asakiさん(@chuu_asaki)がシェアした投稿 - 2018年 4月月28日午前5時52分PDT   こんばんは! 長い間、chuuのサイトやインスタの ...

続きを見る

【韓国】新概念マットリップ!BEIGE CHUUの『WEAR FIT LIPSTICK』#128をリアル口コミレビュー!

    beige chuu Officialさん(@beige_chuu)がシェアした投稿 - 2018年 4月月30日午前10時16分PDT   ☆前回の記事   こ ...

続きを見る

 

参考までに。

Sponsered Link




Sponsered Link




Sponsered Link

<よく一緒に読まれる記事・Sponsered Link>


-ファッション, メイク, 韓国

Copyright© キッチン・ブルー , 2019 All Rights Reserved.